一站式服務(wù)讓你輕松無憂
我們秉承誠信做人,、規(guī)矩做事,、開拓創(chuàng)新、互利共贏的宗旨,,真誠對(duì)待每一位客戶,。
我們?yōu)槟峁┕舅a(chǎn)的礦山機(jī)械設(shè)備所有配件,型號(hào)齊全,,性能可靠,,穩(wěn)定耐用。確保及時(shí)滿足客戶的配件更換需求,,減少客戶停機(jī)維修時(shí)間,。
紅星機(jī)器秉持"快速反應(yīng)、暢快溝通,、精準(zhǔn)高效,、合理周到"的客戶服務(wù)理念。在接到客戶需求后,,我們會(huì)在及時(shí)與客戶取得聯(lián)系,,了解客戶具體需求情況,物料成分,,預(yù)定工作現(xiàn)場(chǎng)等相關(guān)信息,,幫助客戶分析問題、解決難題,。
我公司提供免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn),,安裝調(diào)試完畢后,,在買方現(xiàn)場(chǎng)或賣方國內(nèi)培訓(xùn)維修中心對(duì)買方操作人員進(jìn)行不少于10天的技術(shù)培訓(xùn),直至操作人員達(dá)到基本正常使用該設(shè)備為止,。
服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響到企業(yè)在外的口碑,。紅星從創(chuàng)業(yè)開始,,注重客戶的感受,從與客戶取得聯(lián)系,,了解客戶需求,,為客戶出具詳細(xì)的購買方案,,再到一系列的售后服務(wù),紅星力爭(zhēng)做到全心全意,。
一站式標(biāo)準(zhǔn)化,、合理化、科學(xué)化的服務(wù)流程,,過程透明,,貼心安全。